Das Hersteller-Modul
19.02.2018
Welche Funktionen verbergen sich im neuen Hersteller-Modul der Anwendung Mein Dialogsystem?
Im Mittelpunkt des neuen Hersteller-Moduls stehen die sogenannten Hersteller-Verträge.
Diese Verträge können mit dem neuen Hersteller-Modul verwaltet werden.
Die Bestellung
Jeder Hersteller kann Auftragsformulare im Dialogsystem hinterlegen.
Mit diesen Auftragsformularen können Kunden oder Vertriebsmitarbeiter einen Auftrag online beantragen.
Jeder dieser Aufträge kann dann im Rahmen des Hersteller-Moduls bearbeitet werden.
So besteht die Möglichkeit, einen Auftrag abzulehnen oder auch anzunehmen.
Im Fall einer Auftragsannahme, wird der Auftrag in einen Hersteller-Vertrag umgewandelt.
Das Vertriebsmitarbeiter-Management
Bevor wir uns dem Hersteller-Vertrag zuwenden, einige Worte zu den Vertriebsmitarbeitern.
Im Hersteller-Modul können Vertriebsmitarbeiter hinterlegt werden.
Diese können mit Hilfe eines speziellen Hyperlinks mit den Auftragsformularen verknüpft werden.
Wird also ein Auftrag vom Hersteller angenommen, dann ist der daraus resultierende Hersteller-Vertrag mit einem Vertriebsmitarbeiter verknüpft.
Diese Verknüpfung ist zum Beispiel für ein mögliches Provisionsmodell notwendig.
Der Hersteller-Vertrag
Jeder Hersteller-Vertrag ist nicht nur einem Vertriebsmitarbeiter zugeordnet, sondern auch einem Kunden.
Der Hersteller kann jetzt diesen Vertrag bearbeiten und die hinterlegten Kosten mit seinen Kunden abrechnen.
Hierfür wird das SEPA-Modul verwendet.
Für die Kundenbetreuung selbst, kann ein Hersteller die umfangreichen CRM-Funktionen der Anwendung Mein Dialogsystem nutzen.
Der Kunde
Der Kunde kann im digitalen Kundenordner oder in der App Loma.Talk seine hinterlegten Kundendaten online einsehen.
Der Vertriebsmitarbeiter
Der Vertriebsmitarbeiter kann ebenfalls für die Anwendung Mein Dialogsystem registriert werden.
Hier kann er alle Hersteller-Aufträge auflisten, mit denen er als Vertriebsmitarbeiter verknüpft ist.
Zusätzlich kann er auch alle Hersteller-Verträge auflisten und er kann einem Hersteller-Vertrag einen Kunden zuordnen.
Somit kann auch ein Vertriebsmitarbeiter die umfangreichen Betreuungsfunktionen der Anwendung Mein Dialogsystem nutzen.
Die Abrechnung
Mit dem Hersteller-Modul können nicht nur die Hersteller-Verträge mit den Kunden abgerechnet werden, sondern es besteht auch die Möglichkeit, die Vertriebsmitarbeiter abzurechnen.
Im Webinar
Aufbau einer zentralen und digitalen Kundendatenbank werden die Grundlagen des Hersteller-Moduls vorgestellt.
Di, 08. März von 17:00 bis 18:00 Uhr
Die Grundlagen
Screenshots "Hersteller-Modul"